基于我们的企业使命，我们的目标是创造新的价值，提供最能满足客户期望的产品和服务，创造更美好的医疗保健未来。
以客户为中心，创造新价值，贡献社会
PHC集团认真对待客户的咨询和投诉，并深化与客户的关系，旨在通过提供超过客户期望的有价值的产品和服务，最大限度地提高客户的满意度和信任。
CS哲学:微笑着说“谢谢”
我们将利用所有希望更好健康的人的声音，创造新的价值，为我们宝贵的客户创造未来。
以客户满意为目标
PHC小组制定了“CS基本规则”，以实现每个人的最佳保健。
我们将认真倾听客户的反馈，努力提高及时可靠的反应能力，培养每一位员工站在客户的角度行事的企业文化和意识，并强化思想。
充分利用客户反馈的主动性
