PHC集团通过为客户提供安全、可靠、精确和高度可靠的医疗相关产品和服务，为社会健康做出贡献。
行动的原则
１．“以客户为中心”的产品和服务开发
·我们重视客户的意见，努力使客户满意度最大化。
·遵守各国法律法规和公司合规。
２．“质量第一”的意识和行动
·杜绝“严重质量问题”和“质量不当造成的业务损失”。
·我们鼓励“坏消息优先/快速”和“迅速188金宝搏app苹果怎么下载回应”。
3.推动有效高效的“质量管理”
·我们持续改进质量管理体系。
·我们开发能够确保质量的人力资源。
主要活动
PHC集团组织公司内部基础设施，定期进行内部审计和公司内部教育/培训，以持续改进我们的质量管理体系。
- 1.我们鼓励员工阅读公营机构提供的自学资料和指引，以提升员工的素质意识/技能，提高业务效率。
- 2.我们的“黄卡”系统是我们最初的质量问题分享系统，一旦发生重大质量问题，立即通知管理层，并与相关人员分享，以帮助产生早期反应，防止再次发生。
- 3.为保证产品质量稳定，我们依法组织和运行文件管理制度。
- 4.我们定期为所有员工提供有关法规事务和质量相关主题的电子学习课程。
- 5.我们定期以课堂或演练的形式对QC圈活动、QC方法、新员工、晋升人员、内审认证候选人的内审方法进行公司指导。
我们还努力通过总部定期由合格的内部审核员进行的审核来完善我们的质量管理体系，以确认业务流程效率，改善选定的问题，并保持高水平的标准。